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手机没了，只剩下空盒。
海口网8月7日消息(记者宋亮亮文/图)“要想拿回手机，先给千元酬金”，遇上这样的事，本已令人烦恼，而更让失主烦恼的是，向警方和运政两个部门反映，得到的答复均是没法解决。
顾客打车遗忘手机
5日中午12时40分许，市民林小玉从龙昆南路搭乘一辆蓝色的出租车，前往蓝天路锦鸿温泉大酒店。下车后，她发现自己随身携带的一部iphone4手机不见了，等到出租车已经驶离，她才意识到手机不小心落在了车上。等她招手想让出租车停下时，已经来不及。
“这部手机是2011年买的，当时花了5780元。”林小玉说，当时她心里非常着急，手机本身只是一方面，最重要的是里面储存了很多重要的信息。可是，因为下车时比较匆忙，她没有向出租车司机索要发票，也没有记下车牌号。直到6日上午，林小玉的朋友小黎打电话给她老公阿博，说林小玉遗忘的手机在出租车司机王某(音)手里。原来，手机是被王某捡到了，王某通过翻看手机里的通讯录，打通了小黎的电话，让小黎通知失主和他取得联系，把手机取回。
司机索酬未果拒还
遗忘的手机有了下落，林小玉挺高兴，因为在家照看孩子不便，她便让丈夫阿博联系王某。可接下来的事情，远没有林小玉想象的那么简单。
据阿博介绍，6日中午12时53分，他拨通了王某的电话，表示愿意支付200元钱作为酬金，恳请王某返还手机。王某嫌酬金太少不同意，还须给他充一笔话费。阿博表示愿意另给他手机充值100元。可王某称，自己在海口开出租车很辛苦，生活不容易，阿博应该再给多一点钱作为酬谢。阿博取回手机心切，提出愿意给他500元，王某依然嫌少。阿博没有办法，便问王某要多少钱。王某先是表示要2000元，阿博很吃惊：“我的手机现在才值多少钱?”看到阿博难以接受，王某又表示可以要1200元左右，而阿博觉得这个数额也难以接受。对方还说，虽然手机可能不值太多钱，但是里面的信息和电话，对于失主来说很重要，所以还是“值这个价”。
就这样，双方讨价还价，电话打了半个多小时，依然没有达成一致意见。阿博说，王某最后称自己“考虑考虑”，然后再作决定。通完电话后，阿博又给王某发了一条短信，希望他把酬金的价钱再降一点，可王某没有回复。
根据阿博反映的情况，6日下午，记者拨打王某的手机，一直无人接听。
警方运政均称难管
遗忘的手机要不回，阿博无奈之下，便于6日下午1时40分拨打110报警。随后，大同派出所一位姓欧的民警和他取得联系。了解相关情况后，该民警表示，林小玉的事情属于失主和出租车之间因“酬劳”一事引起的纠纷，不属于警方的管辖范围。如果出租车司机嫌失主给的酬金太少不肯归还手机，属于司机的个人素质问题，失主可以向出租车的运营公司或主管部门反映。
既然警方“管不了”，当天下午4时52分，阿博又向海口市运政部门反映。运政投诉热线66665666值班人员则表示，司机捡到东西不归还，这种情况运政部门没法解决，建议失主报警处理。
这下，阿博和林小玉可犯难了。“那我们该去找谁?手机还能不能要回?”阿博说，碰上这么一桩倒霉事，他确实不知道该怎么办了。
王某是哪家出租车公司的?林小玉遗忘的手机怎么办?本报将继续关注。
采访手记：
别让一部手机给出租行业抹了黑
本应该是件好人好事，却因为这桩“索酬纠纷”，完全变了味。
现实生活中，拾得他人遗忘物、遗失物的事情非常普遍。首先，返还遗忘物、遗失物是我国公民的法定义务。《中华人民共和国物权法》第一百零九条规定：“拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。”《中华人民共和国刑法》第二百七十条规定：“将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交出的，依照前款的规定处罚。”由此可见，返还遗忘物、遗失物，是法律规定的必须履行的强制性义务。
此外，拾金不昧是中华民族的传统美德，也是海口出租行业一直以来大力倡导的行业素质。失主向出租车司机支付“必要的费用”，符合法律规定，也符合人之常情。但如果司机索酬太高并以此作为拒绝归还的“筹码”，不但道德上为人所不齿，还要承担法律责任，甚至可能因为自己个人的一时糊涂，损坏整个出租行业的良好形象。
