第一步、确定每个经营区域计算机终端数量:笔者在上文中已经叙述到网吧需要对顾客群体做一个消费行为调查,通过此表格中的相关数据,网吧经营者可以确定每个经营区域计算机终端的数量。
举个例子来说,一家网吧每天大约有3成顾客上网聊天,有5成顾客玩网络游戏,还有2成顾客在欣赏最新电影大片及最流行的音乐。根据这家网吧的情况,网吧经营者可以划分三个经营区域,上网聊天区,网络游戏区及影视休闲区,而每个区的计算机终端数量比例为3:5:2。如果该家网吧拥有200台计算机终端,那么上网聊天区的计算机终端数量为60台。当然,这个比例并不是一成不变的,而是要灵活变动的。对此,笔者建议网吧每个经营区域计算机终端数量,要稍微低于本网吧顾客群体的平均值。具体来说,如果一家网吧每天有30多人上网聊天,那么网吧上网聊天区域的计算机终端数量不要超过30台。
第二步、确定每个经营区域计算机终端的配置:众所周知,上网聊天顾客群体与网络游戏顾客群体对计算机的要求是不同的。网吧划分经营区域的一个重要目的,就是为了降低网吧运营成本,因为每个经营区域的计算机配置是不同的,网络游戏经营区域的计算机配置较高,上网聊天经营区域的计算机配置就比较低。所以,确定了每个经营区域的计算机终端数量后,网吧经营者就要思考每个经营区域计算机终端的配置了。
诚然,上网聊天区域的计算机配置会比较低,可是,这并不意味着网吧直接购买仅仅可以运行当前聊天软件的机器配置就可以了。在网吧实际经营中,经常会出现上网聊天经营区域空闲,而网络游戏经营区域爆满的情况,这就要求网吧经营者确定每个经营区域计算机配置的时候,不要一味以满足本经营区域的要求为原则,而是要求计算机配置稍高于当前经营区域。对于上网聊天及影音休闲这样的经营区域,其上网需求对计算机配置的要求相当,建议网吧经营者将上述两个经营区域的计算机配置统一成一种配置。
第三步、规定每个经营区域的网络及软件环境:网络游戏及在线电影对网络带宽的要求比较高,而聊天、浏览网页对带宽的需求较小,为此,网吧经营者有必要对每个经营区域的网络进行详细的规划。具体来说,对于网络游戏及影视休闲区域,网吧技术人员不妨为其分配比较充裕的带宽。除了网络的优化配置外,软件环境的制作同样也需要符合每个网吧经营区域的需求。
不可否认,上网聊天区域的计算机似乎只需要安装聊天软件就可以了。其实这样的想法是错误的。在实际网吧经营中,每个经营区域的计算机应该能够互换使用,这样不仅有利于网吧经营,还能够充分利用网吧每个经营区域的硬件资源。试想,网吧如果只在上网聊天区域的电脑中安装了聊天软件,而没有安装网络游戏。当网络游戏经营区域没有机器,而上网聊天经营区域有大量空闲机器时,网吧生意岂不是要受到严重影响?
为了充分体现网吧每个经营区域的专业性,网吧经营者划分经营区域的时候,其网络、硬件配置和软件环境,都不能仅仅只满足本经营区域的需要,而要兼顾其他经营区域的需求。为此,网吧要想科学的划分经营区域,更多的要考虑到实际经营的一些客观因素。
网吧划分经营区域的长远规划
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